Kantor Bersama Samsat Teratai, Kaliwates, Kabupaten Jember.
Jember, Metropol – Kasat Lantas Polres Jember, AKP. Nopta HS, SIK, melalui Baur STNK Samsat Teratai, Aiptu Alex Edward mengatakan, Kantor Bersama Samsat memberikan pelayanan prioritas kepada ibu hamil, ibu menyusui, lansia dan orang-orang berkebutuhan khusus (difabel).
“Meskipun tidak diatur dalam undang-undang, namun mendahulukan mereka dalam melayani tetek bengek administrasi kendaraan bermotor, bukan hal yang tercela. Sebab, dari sisi fisik mereka kurang berdaya,” ujar Alex Edward kepada Metropol di Kantor Bersama Samsat Teratai, Kaliwates, Jember, Rabu (12/7).
Dia juga mengatakan, bahwa langkah yang ditempuh pihaknya untuk mengistimewakan mereka bukan untuk melanggar disiplin antrean namun lebih mengedepankan sisi kemanusiaan.
“Kita wajib mendahulukan mereka, dan ini menjadi salah satu pelayanan prima kita,” ujarnya lagi.
Lanjutnya, sebagaimana yang terjadi di KB Samsat Kaliwates hari ini, terdapat dua wajib pajak yang berusia lanjut dan satu wanita hamil tua yang mengurus perpanjangan STNK.
“Kedua wajib pajak tersebut didahulukan oleh petugas, dan dipandu mulai dari proses pemeriksaan cek fisik, pengesahan, pembayaran pajak, cetak STNKB hingga terakhir pengambilan TNKB di workshop TNKB,” terangnya.
(Andik)
